Conditions de réservation et d'annulation pour les Individuels

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Nos conditions de réservation
* Confirmation de la réservation par courriel
* Demande du paiement du montant total du séjour, par carte de crédit (en communiquant le numéro de carte de crédit et sa date d’expiration

Pour toute réservation faite en petit déjeuner, les prestations non consommées ne pourront faire l’objet d’aucun remboursement.

Le paiement est versé après prise de connaissance, et emporte acceptation, de l’ensemble des clauses du présent contrat, et notamment des conditions de réservation et frais d’annulation exposés ci-dessous.

Nos conditions d’annulation
Nous tenons à vous informer qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, ou en cas de départ anticipé au cours du séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le contractant défaillant une indemnité fixée de la façon suivante :
* jusqu’à 15 jours avant l’arrivée : sans frais
* de 14 à 7 jours avant l’arrivée : 50 % du montant total
* moins de 7 jours avant l’arrivée sur place selon le service choisi: hôtel, transfert, guide ou départ anticipé : 50 à 100 % du montant total

Nous tenons à souligner que nous déployons tous nos efforts pour rembourser au moins partiellement en cas d'annulation de dernière minute. Cependant, nous ne pouvons garantir chaque remboursement dans un délai de moins de 7 jours, cela dépendant de la politique de chaque hôtel.Merci de bien vouloir prendre connaissance de toutes ces conditions.

Contacts

128 City Road, London EC1V 2NX - UNITED KINGDOM
contact@mutaweef.com
+966 50 829 6599